อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pak24

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ pak24 การเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและตกลงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการสมัครบัญชีฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดและการแจ้งเตือนช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
pak24 เปิดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pak24
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม ทีมงาน pak24 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกัน

แชทสด กดปุ่มแชทในแอปฯ หรือบนเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัยเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ทันที
อีเมล ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลฝ่ายซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' เพื่อให้ทีมงานจัดลำดับได้ถูกต้อง
LINE เพิ่ม LINE ของ pak24 เพื่อส่งข้อความถามโดยตรง สะดวกสำหรับการแนบภาพหน้าจอหรือเอกสารประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่ pak24 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราให้ความสำคัญ เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนของการฝากและถอนเงิน รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทางการเงินทุกครั้ง คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมักเกิดขึ้นตอนสมัครบัญชีหรือเมื่อต้องการฝากถอนเงินครั้งแรก คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด หากยังไม่ชัดเจน ติดต่อทีมงานผ่านแชทได้เลย

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนเงิน สิทธิ์การใช้งาน ความรับผิดชอบของผู้ใช้ และเงื่อนไขการระงับบัญชี ทั้งหมดนี้ใช้บังคับกับทุกบริการบนแพลตฟอร์ม pak24

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศในแอปฯ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวโดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากข้อมูลไม่ตรงกับที่สมัคร หรือมีธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบ

ข้อกำหนดรองรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกบัญชีต้องลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้คนเดียวกันกับบัญชี pak24 เท่านั้น

ส่งข้อสงสัยหรือข้อคัดค้านมาที่อีเมลหรือแชทสดของเรา ทีมงานจะพิจารณาและชี้แจงภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากตัดสินใจไม่ยอมรับข้อกำหนด คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต